产品设计/用户体验

分享互联网产品设计中的用户体验、交互设计经验。

用户体验:如何塑造网站品牌?

  一个网站如何去塑造自己的品牌呢?我今天主要从用户体验角度来讨论网站的品牌塑造?

  第一:用户未知时的品牌形象塑造:未知体验。用户未知时的品牌印象是指用户在完全不了该网站时的一种感官认知或在自己亲自接触之前的一种个人主观猜测印象。什么是好的未知品牌形象?好的未知品牌形象是用户只要听到网站名字或宣传口号(往往是网站定位)就能知道是做什么的,或者说网站名字或宣传口号(往往是网站定位)就能代表网站的特点。比如说开心网,当你第一次听到这个名字的时候就能感觉的这个网站可以带给用户快乐;比如校内网,当你第一次听到这个名字时我想很多人也会不由自主地想到学校,等等。什么是不好的未知品牌形象?不好的未知品牌形象是指那些完全不了解网站的用户听到这个网站时产生的联想与网站服务无关的品牌形象,比如豆瓣,尽管它是一家非常有特色并且非常优秀的网站,但是大部分不了它的人听到这个名字我想一定不会与书评/影评/音评联系到一块;比如51,尽管它是目前一家非常大并且非常优秀的社区网站,但是用户第一次听到51时的印象我想也不是老庞所希望的,等等。一个好的未知品牌形象可以帮助潜在用户正确认知自己,获得快速传播,而一个不好的未知品牌形象一方面造成潜在用户的错位理解而流失,一方面需要巨大的资本来塑造品牌形象。

网站运营论坛: 

  大姐你好,

  我是软件工程专业毕业,第一份工作是做销售的。昨天我去面试一家小型互联网公司的产品策划职位(因为我的梦想是成为一位用户体验设计高手),然后面试官说我缺乏互联网工作经验,不肯让我做策划,想让我做运营。

  后来我回家后,在网上问了一些人。有的人说【做运营就做不了用户体验的东西了,运营要考虑如何让公司赚钱的问题,怎么讲战略,怎么找资源,怎么做开发,怎么做管理】。也有人说【从运营转到用户体验不难】。现在我很矛盾,我的最终目标是想成为一个用户体验设计师,觉得这样才能释放我的创意。大姐,你在阿里巴巴这么多年,据你了解,先做运营的话,如果想转回用户体验难不难?

  下面是“大姐”给的回复:

  在回答你的问题之前,我有点感受分享一下。

  你提到了梦想这个词,能把用户体验设计高手当成你的梦想和最终奋斗目标,让我着实佩服。

  但是我想了解,你的要成为用户体验设计高手的梦想,目前在什么阶段?如果我把你的这次应聘作为你要的一个开始,那么,你接下来的计划又是如何?

  梦想是一回事,能不能做是另一回事。

  不能做有很多原因。一是没能力。二是输不起。

  我相信,很多人是因为后者。

网站运营论坛: 
杜永旺的头像

 

最近一阵有些难以抑制的脑痒手痒,阅读和码字的欲望也渐增;却受时间精力等绝对客观因素所限,不得不维系一周一篇译文的频率,感觉多少有那么点沮丧和无奈。

网站运营论坛: 

技术与技巧

杜永旺的头像

这话题好像就是《笑傲江湖》里,华山派“剑宗”和“气宗”的区别:

网站运营论坛: 

看页面分析团购网站

杜永旺的头像

 

网站运营论坛: 

页面

订阅RSS - 产品设计/用户体验
© 2010 芒果运营. 网站运营文章默认采用创作共用之“署名-非商业用途-保持一致”协议。