社交网络小故事 “串串烧”

西风的头像

 

每天社交网络都有好多故事,笔者将多个小故事进行串联,以期和大家把握社交网络发展的脉络。

1.社交网络新组件,新应用

A.国外媒体报道,日本最大的社交网站Mixi最近推出新功能,新功能可以满足网站会员找同事吃饭、喝酒、做运动的需要。加同事为好友后,网站会员还可以使用类似商务社交网站LinkedIn的风格分享照片或Mixi日程表。Mixi希望借此扩大其用户基础并增强用户的参与度。 点评:中国目前的社交网络还没有开发出更酷的产品,除了类似偷菜一些的social game。如何约好朋友吃饭,并且将饭店和SNS联合起来也是非常有趣。好友可以一起在SNS上确定聚餐的地点,选择的菜单,确定后可直接下单。充分体现SNS关系的应用。

B.现在你走在一座大城市的市中心,很容易看到Facebook和Twitter的logo。比如下图是纽约的一家食品店通过Twitter促销食品:

点评:社交网络的疯狂不是三两天,未来在中国这些故事也会持续不断的出现,期待更多有创意的公司

C. 粉丝人数多的人发微博赚钱: (企业运营Sponsored Tweets公司为有上百万跟随者的名人Kim Kardashian提到某些品牌产品的推文付出了每条一万美元的高价,但该公司同时也允许任何人将他们提到某些产品的微博变成现金。数千名Twitter用户现已加入了他们的营销计划。毫无疑问,它不会是唯一一家经营这个业务的公司.

笔者唐兴通认为让名人发微博,并支付一定的报酬,这是一个敏感的问题,却有实实在在的需求。许多企业都想引爆微博平台,那么谁来沟通拥有众多粉丝的博友和企业?有需求就出现了这种新的生意

 2 从数据层面分析社交媒体价值

社交媒体的评估指标探析:国外有篇文章介绍的社交媒体通用衡量指标,其中涉及社交媒体覆盖度 , 黏着度.

衡量面向

具体指标

社交媒体覆盖度与成效

独立访客人数
(Unique Visitors)

访问人次
(Visits<specific to UGC/Social Media>)

浏览页面数
(Page Views)

单一访客成本
(Cost per unique visitor)

社交媒体黏着度与成效

回访人次
(Return Visits)

访客停留时间
(Time Spent<section, microsite, community>)

用户与广告/应用的互动率
(Interaction Rate)

    用户活动参与量与活动参与成本
 (Relevant action taken and cost per relevant action)

·  竞赛/抽奖/玩游戏
    (Contest/Sweeps Entries)

·  代金券下载
    (Coupons downloaded)

·  浏览/引用/嵌入图片或视频
    (Videos viewed, Uploads)

·  投票/参与问卷调查
    (Poll votes)

·  发送信息
    (Messages sent)

·  邀请好友
    (Invite sent)

·  发布新闻/发表意见/发起话题
    (Newsfeed items posted)

·  加入群组
    (Number of Group Members or Fans)

社交媒体的覆盖度是我们进行品牌,营销中必须了解的.针对不同的营销目标,我们可以有针对性的选择平台.其中的指标有:独立访问的人数,访问人次,浏览页面等;其实社交媒体的黏着度对我们营销的影响更加有意义,之前的覆盖度仅仅是宏观层面的数据.要想做成功的营销推广,我们需要理解用户的浏览行为,回访周期,平均停留时间,在平台上参与投票的活跃度,代金券下载,话题参与互动的概率等.社交媒体的指标,横向对比也很有意思,下图是对论坛,BLOG层面的评估指标.  

网站内容大类

具体指标

谈论规模度

网站内相关的Blog
(Number of Conversation Relevant Sites)

网站内相关的导入和导出链接数
(Number of Conversation Relevant Links)

相关话题所覆盖的独立访客人数
(Conversation Reach)

网站相关度

相关关键字与Blog内文章的切合密度
(Conversation Density of Conversation Relevant Posts)

Blog可靠度

Blog内针对相关话题的发帖数量
(Number of Conversation Relevant Posts on the site)

Blog内相关的导入和导出链接数
(Number of links to Conversation Relevant Posts on the site)

Blog内相关话题的最早发贴时间
(Earliest Post Date foe Conversation Relevant Posts)

Blog内相关话题的最晚发帖时间
(Latest Post Date for Conversation Relevant Posts)

Blog内相关话题的持续时间
(Duration Between Earliest and Last Post Date Post Date for Conversation Relevant Posts)

内容新鲜度

Blog内相关话题的最早发贴时间
(Earliest Post Date foe Conversation Relevant Posts)

Blog内相关话题的最晚发帖时间
(Latest Post Date for Conversation Relevant Posts)

发帖的平均时间间隔
(Mean-time Between Posts)

 

3.深挖社交媒体广告价值:

   据《华尔街日报》报道,Facebook正试图通过其网站会员好友的帮助来努力加强其广告业务。而其最新的广告营销模式是通过广告告诉用户他们在Facebook上的好友对哪种品牌和产品感兴趣。一种社交环境下的广告基于对用户好友和喜好的收集,Facebook在一年前就已经推出。这些广告出现在用户主页的右侧,会有广告商的标题和图像。伴随广告而来的是点击过这个广告,表示其喜欢这个广告或品牌的好友姓名。用户如果喜欢这个广告,也可以进行点击从而让他的好友知道。

Facebook表示广告中的名字是用户自愿承认他们喜欢某个品牌,而且名字只会出现在他们的好友主页上。不过一些用户可能还是没有意识到点击广告后,商家就得到授权将他们的名字放置到好友的主页中。Facebook通过网站上的程序设置,让用户来选择是否愿意这样做。但它拒绝透露愿意这样做的用户人数。

在这种广告模式的早期,Facebook是直接发信息给用户,信息中有广告和喜欢此广告的好友照片的名字。Facebook广告业务的管理人员表示,这些主页广告的标价有些高达十万美元。而在其他位置,通过自助工具购买的广告可能点击1次还不到1美元。附图是最近facebook平台上广告主,排行榜,其中有趣的是zynga这家social game公司,他和facebook的广告关系有点中国版本“百度”“CCTV”的味道

 

点评:正如笔者唐兴通之前的博文《社交网站的出路—在于挖掘平台的商业价值》中描述那样,社交网络需充分挖掘平台后面的商业价值。平台需要将用户体验放在第一位,和网民进行深度交流,选择多方能够接受的方式进行开发。

 

作者唐兴通,转载请自http://blog.it.sohu.com/smm/archives/571

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