6S理论,让你的网络运营管理得心应手

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6S是一个网站管理工作的基础。6S运用到网站管理维护中,可以提升网站质量,网站形象,服务水平,提高网站管理工作效 率,6S实施不到位的网站,必然出现资金,精力的浪费。

第一个S:SEIRI(整理)

整理含义在于区分必要的和不必要的栏目,去掉应该去掉的栏目,整理分类,提高版面的实用性,是网站调理清晰,尽然有序,不出现混乱。让客户一上网站 就能知道你的网站能提供的产品,服务或者是其他信息。如此不仅可以提高网站管理人员的工作效率,更能提高客户搜索信息的效率,达到更好的用户体验。

第二个S:SEITON(整顿)

整顿的意义在于调整网站界面,优化客户体验。网站应该用简单高效的方式让客户在10秒内找到他所需要的讯息。一定要告诉用户,你的网站就是他所需要 的。

第三个S:SEISO(清扫)

清扫的意义在于涵义:去掉网站内的一切垃圾内容,比如SPAM回贴,AD等等,让网站保持干净整洁。清扫的对象:漂浮广告,过多的站内广 告,SPAM回帖等各种影响网站形象的内容。当然还包括清理过期内容,及时清理缓存等等,这样还能提高网站的运行速度。

第四个S:SSEIKETSU(清洁)

将清扫工作持之以恒,制度化,公开化。还有,找到垃圾内容产生的源头并堵住它。比如修补网站程度,阻止AD群发软件的登录;从一开始就禁止藻 水,AD,枪稿,防止成为风气导致这一现象的蔓延,创造一个没有污染的网站。

第五个S:SHITSUKE(修养)

网站管理人员一言一行体现自身的修养,代表网站形象,对管理工作负责,对用户负责。要发扬团队精神,严格执行规定。

第六个S:Shikoku(坚持)

目前很多网站将面临严峻挑战,如果仍然以短期利益为主,则推动竞争力是必然的,如果想做为一项事业,长远经营的话,必须要有产品的观念,至少要把你 的网站当作你经营的独特产品,注重产品的独特性,高品质,服务的贴近性,灵活性等等,才有长久生存和发民用工业的空间。

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